杰拉尔丁·佩雷斯
杰拉尔丁是Venerable Injury Law的客户代表二号。在这个角色中,杰拉尔丁为客户提供必要的指导和工具,帮助他们走上康复之路。她积极协助发展客户的身体伤害索赔,确保每个客户都能获得相同的协议、评估、工具和机会,最大限度地提高他们的索赔价值。
杰拉尔丁在一家财富100强公司担任客户体验和客人服务的职业历史,使她能够与客户建立个人联系,让他们放心,知道他们的索赔在可靠的手中。杰拉尔丁每天都试图牢记玛雅·安吉洛的话,“人们会忘记你说过什么,人们会忘记你做过什么,但人们永远不会忘记你让他们感受到的东西”。
杰拉尔丁理解,在事故后混乱的后果中,受害者的声音可能会被淹没,因此她努力放大每个受害者的声音,确保他/她的痛苦和损失的故事不会被忽视。此外,驱使杰拉尔丁从事职业活动的主要动力是希望帮助其他需要帮助的人。因此,在任何人身伤害索赔中,她的主要目标是确保当客户完成治疗时,他们在精神、身体和财务上都和事故前一样健康。