Desiree Velasquez
Desiree es la Directora de Abogacía de Clientes en Venerable Injury Law. Como la persona que supervisa la unidad de reclamaciones por lesiones personales, sus deberes incluyen, entre otros, la facilitación de equipos de oficina interconectados, la implementación de proyectos intercompañía, el desarrollo de procesos / protocolos, la incorporación de empleados / capacitación de nuevos empleados y garantizar que cada miembro del equipo esté realizando eficazmente al máximo de su potencial. Ella es el punto de escalamiento para problemas complejos y el problema designado solucionador para reclamaciones en curso. Durante la pre-litigación, Desiree supervisa cada caso desde la admisión hasta su punto de cierre, lo que específicamente incluye supervisar los casos para garantizar que cada cliente sea adecuadamente guiado a través del proceso de reclamaciones de seguros.
En cuanto al antecedente, la historia profesional de Desiree comprende más de diez años de experiencia en el sector legal y más de veinte años de experiencia en comunicaciones con el cliente y atención al cliente. Esta experiencia le permite cumplir con éxito su papel como el principal negociador y asesor de liquidación de la firma. Además, el orgullo que siente por sus habilidades de abogacía de clientes la impulsa a alentar a otros miembros del equipo a convertirse en las mejores versiones profesionales de sí mismos.
Desiree tiene una fuerte creencia en hacer siempre lo correcto y defender a aquellos que no pueden defenderse. Tal creencia fue inculcada en ella durante la infancia temprana, donde presenció la injusticia y el sufrimiento causado por tal injusticia. En consecuencia, su objetivo profesional es difundir conocimiento y conciencia a todas las víctimas de lesiones para que tengan la información, herramientas y recursos necesarios para obtener justicia en sus propias vidas.
