Geraldine Perez
Geraldine ay isang Client Advocate II sa Venerable Injury Law. Sa kanyang papel, si Geraldine ay nagbibigay ng kinakailangang gabay at mga tool na kailangan ng isang kliyente sa kanilang landas tungo sa paggaling. Siya ay aktibong tumutulong sa pagpapaunlad ng kaso ng pinsala sa katawan ng isang kliyente sa pamamagitan ng pagpapatiyak na bawat kliyente ay may access sa parehong mga protocol, pagsusuri, tool, at oportunidad upang ma-maximize ang halaga ng kanilang kaso.
Ang propesyonal na karanasan ni Geraldine sa customer experience at guest services bilang bahagi ng isang Fortune 100 company ay nagbibigay sa kanya ng kakayahang makipag-ugnayan sa mga kliyente sa personal na antas, nagpapakalma sa kanila na ang kanilang kaso ay nasa magaling na mga kamay. Araw-araw, sinisikap ni Geraldine na manatiling tapat sa mga salita ni Maya Angelou, “Ang mga tao ay makakalimot sa iyong sinabi, makakalimot sa iyong ginawa, ngunit hindi nila makakalimutan kung paano mo sila ginawa pakiramdam”.
Nauunawaan ni Geraldine na ang boses ng isang biktima ay maaaring malunod sa magulong kalagayan pagkatapos ng isang aksidente, kaya’t siya ay nagpupunyagi na palakasin ang boses ng bawat biktima upang matiyak na ang kanilang kuwento ng sakit at pagkawala ay hindi mabalewala. Bukod dito, ang pangunahing motibasyon na nagtutulak sa propesyonal na gawain ni Geraldine ay ang hangaring tumulong sa iba na nangangailangan. Samakatuwid, ang pangunahing layunin niya sa anumang kaso ng pinsala sa katawan ay tiyakin na kapag natapos na ang pagpapagamot, ang kliyente ay magiging malusog – sa isip, katawan, at pinansyal – tulad ng kanilang kalagayan bago ang aksidente.
